如客戶對實驗得出的檢測數據有疑問,您可以直接聯系與您業務接洽的銷售人員,或在網站給我們的客服留言。接到您的消息后,中安公司會為對您有疑問的數據的原始記錄進行核查,并免費為您進行復檢。
復檢結果數據若與初檢結果數據無顯著性差異,中安將不會對報告結果進行變更;若復檢結果與初檢結果有顯著性差異,中安將增加樣品復檢次數,最終以排除離群值之后的平行樣算術平均值做為最終檢測結果。
兩個檢測機構測試結果不一致的原因可能有以下幾種:
1)兩個檢測機構收到的樣品不是同一批次,或樣品均勻度不佳
2)樣品包裝容器不同,導致污染程度不一致(如塑化劑、微生物)
3)送樣過程條件不一致,導致某些指標值發生變化(如酸價、亞硝酸鹽)
4)測試方法的選擇不一致,方法測試結果可比性弱(如透光率)
5)其中一方的測試結果出現偏差
因不了解其他檢測機構的實際檢測過程,中安不對其他檢測機構的結果進行評價,如您送檢時出現兩邊檢測結果不一致的情況,中安公司會為對您有疑問的數據的原始記錄進行核查,并免費為您進行復檢。復檢結果數據若與初檢結果數據無顯著性差異,中安會在報告上維持我們的檢測結果,并幫助您分析可能導致雙方不一致的原因。
檢測結果與配方不一致的原因可能有以下幾種:
1)配方中其他輔料可能含有的一定含量的被測組分(如加有醬油的糕點中測防腐劑)
2)配方中其他配料可能和被測組分發生生物化學反應導致被測組分生成、降解或轉變(如熟肉制品中亞硝酸鹽)
3)配方原料在工藝(高溫、過濾)中產生損失部分被測組分
4)其中一方的出現失誤(配錯、送錯或側錯)
接到您的疑問,中安相關人員會首先和您確認產品生產工藝、配方與結果之間的差異大小,之后會對您有疑問的數據的原始記錄進行核查,并免費為您進行復檢。復檢結果數據若與初檢結果數據無顯著性差異,中安會在報告上維持我們的檢測結果,并幫助您分析可能導致雙方不一致的原因。
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